admin / 29.05.2019
Содержание
Прежде, чем заняться организацией собственного бизнеса по ремонту квартир, очень важно определиться, какие именно услуги будут оказаны клиентам. От этого будет полностью зависеть закупка оборудования, инструментов и наqм сотрудников. Ремонт может выполняться в 3 видах:
Чтобы завоевать большое количество клиентов и получать хорошую прибыль нужно сосредоточиться на косметических ремонтах, а также эконом-класса. Такие услуги являются универсальными и могут быть востребованными у многих людей, которые хотят преобразить или обновить свое жилье.
В бизнес-план по ремонту квартир обязательно должен входить перечень оказываемых услуг. Обычно сюда относятся:
Основным преимуществом выполнения такого вида ремонта заключается в том, что здесь используются простые технологии и недорогие материалы, что очень важно для начала развития собственного бизнеса.
Перед тем, как начать собственный бизнес по ремонту и отделке квартир, отдельное внимание следует уделить найма специалистов и рачий, которые будут осуществлять все работы. От того, насколько они будут опытные и квалифицированные, в целом будет зависеть успех всего предприятия.
Прежде всего, в штат необходимо набирать людей, которые обладают различными строительными специальностями. К ним относятся:
Для контроля за правильным и своевременным выполнением всех работ понадобиться также прораб. В его обязанности будет входить установление договоренности с заказчиком в ходе ремонта по выполнению различных услуг и работ.
Кроме этого, обязательно необходимо наладить договорные отношения с архитектором и дизайнером. То есть, в штате они могут не числиться, но в случае чего, быть всегда на подхвате. Так как клиенту могут понадобиться и их услуги, а получение высокой прибыли и положительной репутации напрямую зависит от того, насколько полноценно и качественно будут оказаны любые услуги, связанные с ремонтом жилья.
Лучше всего, со своими рабочими сразу договариваться о сдельной заработной плате. Так у них появится стимул быстрее и качественнее выполнять свою работу, за которую будет назначено хорошее вознаграждение.
После того, как бизнес будет уже достаточно развитым, можно брать в работу несколько параллельных заказов для выполнения. Со временем можно нанять несколько бригад, которые смогут делать больше ремонтов одновременно.
Очень важно, чтобы весь бизнес нормально функционировал и приносил законную прибыль, это его правильно зарегистрировать и оформить. Это позволит избежать ненужных проблем в будущем и спокойно работать. Прежде всего, необходимо получить свидетельство фирмы и поставить ее на учет в налоговую инспекцию. Алгоритм действия для регистрации собственного бизнеса по ремонту и отделки квартир заключается в следующем:
Для ремонтных компаний, которые уже давно присутствуют на рынке, лучшей рекламой станут рекомендации довольных клиентов. Они быстро разнесут в массы новость о хорошем ремонте, что повлечет приток новых клиентов. Но для фирмы, которая только открылась, такое привлечение потенциальных заказчиков не поможет, поэтому нужно использовать другие способы. Среди них:
То есть, при правильно проведенных рекламных компаниях можно получить новые заказы на проведение ремонтных и отделочных работ.
Если все будет сделано качественно и в срок, то удовлетворенные клиенты будут рекомендовать эту фирму своим друзьям и знакомым, что быстро сделает положительный рейтинг начинающему бизнесу.
Для того, чтобы начать свой бизнес по ремонту и отделке жилья, необходимо составить бизнес-план с просчетом всех расходов. Это делается для того, чтобы оценить прибыльность будущего предприятия.
Расходы | Цена в рублях |
Оформление документов и прочие организационные мероприятия | От 50 тыс. |
Реклама | От 40 тыс. |
Аренда офиса | От 30 тыс. |
Приобретение профессионального оборудования и инструментов | От 150 тыс. |
Покупка автомобиля «Газель» | От 350 тыс. |
Закупка материалов | От 150 тыс. |
Заработная плата всех рабочих будет составлять определенный процент от выручки после выполненной работы.
Исходя из этих расчетов, следует, что открытие собственного бизнеса, обойдется минимум в 500 тысяч рублей. Если данная сумма неподъемная для первого этапа работы, то можно сократить расходы на аренде помещения и закупки материалов. Их можно приобретать по ходу выполнения работ.
Предприятие начнет себя окупать примерно через год работы при условии, что за это время было выполнено от 8 до 10 заказов. То есть, чем быстрее и качественнее будет выполнен ремонт или отделке, тем меньше станет срок окупаемости.
Рентабельность бизнеса по ремонту квартир напрямую будет зависеть от того, какие услуги оказываются и как быстро это происходит. Кроме этого, также стоит учитывать такие факторы, как сезонность, количество заказов. Они также будут влиять на период окупаемости и уровень выручки. Когда фирма начнет стабильно функционировать, то показатель рентабельности будет находиться в пределах 20-50%.
Гарантия качества. Все регионы. Более 3000 вариантов в одном месте. Мгновенное скачивание.
Используя предложенный образец как основу, вы сможете без особого труда составить свой бизнес план фирмы по ремонту квартир.
Маркетинг.
Необходимо учитывать, что работа подобных фирм часто носит сезонный характер, наибольшее количество заказов бывает с середины весны до поздней осени. Эти моменты необходимо учитывать при планировании рекламной компании, которая в месяцы с наименьшим спросом может быть направлена на привлечение клиентов с помощью различных акций и скидок.
Наибольшее число заказов можно получить, уделяя повышенное внимание домам, только что сданным в эксплуатацию. Распространяйте в таких домах рекламные листовки, клейте свои объявления на подъезды. Хороший результат даёт реклама в интернете и, конечно же, рекомендации тех людей, кому понравилось качество вашей работы.
Для серьёзных строительных фирм очень важным моментом является их репутация, поэтому необходимо тщательно подбирать персонал, нести в полной мере ответственность за допущенный брак в работе и несоблюдение сроков выполнения ремонтных работ.
Помещение.
На начальном этапе можно не арендовать офис, а принимать заказы только по телефону.
Склад.
Наиболее часто встречается вариант организации строительной фирмы без собственного склада, а материалы закупаются под определённый заказ.
Персонал.
Помимо рабочих, непосредственно выполняющих ремонтно-отделочные работы (плиточники, штукатуры-маляры, сантехники, электрики и т.д.), в любой строительной фирме должен быть прораб, который контролирует выполнение работ, и обсуждает все аспекты ремонта с заказчиком. Для составления смет ремонтно-отделочных работ необходим сметчик, возможно, вам также потребуются услуги архитектора.
Расходы:
Автомобиль и часть инструмента можно взять в аренду, либо приглашать работников во своим оборудованием, выплачивая им амортизацию.
Доходы:
Стоимость услуг:
Сроки могут быть различными, в зависимости от сложности проведения работ, но, обычно, высококачественный ремонт двухкомнатной квартиры занимает 2-2,5 месяца.
В период с декабря по март, в среднем, может быть 1-3 заказа в месяц, с июня по октябрь – 2-5 заказов в неделю. Средняя стоимость работ по одному заказу — 17-45 тыс. рублей.
Рентабельность у разного вида работ может в значительной мере отличаться. Наиболее рентабельными считаются: электромонтажные работы, замена стеклопакетов, установка систем кондиционирования (около 50%). Выгодными являются работы по перепланировке, а также сантехнические работы.
>Бизнес-план по ремонту квартир
Затяжной кризис, начавшийся в строительной сфере в 2014 году, стартовал с того, что люди бросились вкладывать деньги во всевозможные материальные ценности, включая проведение ремонта жилья. На какой-то момент это вызвало всплеск спроса на услуги строителей-отделочников, но так же быстро эта тенденция угасла.
2015 год стал одним из самых сложных для крупных строительных компаний. Правда, на работе небольших компаний и частных бригад проблемы сказались меньше. Даже наоборот, эксперты отмечают, что многие потребители для экономии денег стали обращаться к исполнителям подешевле.
В 2016 году рынок в большей степени стагнировал, спрос если и рос, то незначительно и неравномерно в разных регионах России. Точной статистики по первой половине 2017 года пока нет, однако специалисты отмечают, что небольшие подвижки происходят, но говорить о кардинальном изменении ситуации преждевременно. И вряд ли стоит ждать его в ближайшие несколько лет.
Что касается конкуренции, то в этом бизнесе она достаточно высока, но довольно четко наблюдается сегментация по ценовой категории. Практически в любом городе действуют несколько типов исполнителей в области квартирного ремонта:
Наиболее перспективным считается второй вариант, так как позволяет работать официально. Да, нужно платить налоги, зато есть защита от клиентов. В этой сфере бизнеса очень распространена ситуация, когда строительная бригада «кидается» заказчиком и остается без денег. Выбить их, если нет договора, оказывается невозможно.
Мы открываем небольшую строительную компанию, которая, с одной стороны, не потребует огромных вложений в оформление, с другой – имеет официальную регистрацию, возможность заключать с заказчиком договоры на выполнение работ.
В список услуг будут входить:
Строительные фирмы иногда подразделяют на несколько классов, в зависимости от стоимости капитального ремонта. Мы ориентируемся на провинциальный рынок, здесь категорирование таково:
Для московского рынка цены по каждой категории примерно в 2 раза выше. В нашем случае планируется работать в среднеценовой категории, работать над получением заказов из высокоценовой и, при необходимости, брать заказы из дешевой, если в какой-то момент случается нехватка заказов.
Переход на высокоценовой и элитный уровень требует наличия высококвалифицированных специалистов, повышенных материальных и интеллектуальных вложений в рекламу и маркетинг.
Если вы только выходите на этот рынок, помещение для офиса может не быть обязательной строкой бюджета. Реальная потребность в нем не так велика, оно выполняет скорее имиджевую функцию. Клиента можно пригласить в офис, где он пообщается с менеджером, оценит ремонт в офисе, выполненный собственными силами строительной организации, посмотрит портфолио. Такой офис рекомендуется создавать компаниям, которые ориентированы на высокоценовой и элитный сегмент.
В нашем случае предполагается арендовать недорогое помещение на окраине города площадью 50 кв. м. Стоимость аренды составит 10 тыс. рублей.
Оно зонируется:
Итого, на аренду помещения за полгода вперед и его ремонт потребуется около 160 тыс. рублей.
Работа компании по ремонту помещений невозможна без инструмента. Сведем затраты на него в таблицу по группам выполняемых работ:
Позиция | Цена | Кол-во | Расход |
Отделочники | |||
Емкости для производства смесей | 1 500 | 3 | 4 500 |
Миксер профессиональный | 7 000 | 1 | 7 000 |
Ручной инструмент (уровни, шпатели, гладилки, валики и проч.) | 15 000 | ||
Уровень лазерный | 5 000 | 1 | 5 000 |
Электрики | |||
Перфоратор | 3 500 | 2 | 7 000 |
Шуруповерт | 2 500 | 1 | 2 500 |
Расходный материал (буры, коронки и проч.) | 10 000 | ||
Штроборез | 8 000 | 1 | 8 000 |
Ручной инструмент (отвертки, тестеры и проч.) | 8 000 | ||
Прибор для поиска скрытой проводки | 5 000 | 1 | 5 000 |
Сантехники | |||
Перфоратор | 3 500 | 2 | 7 000 |
Шуруповерт | 2 500 | 1 | 2 500 |
Расходный материал (буры, коронки и проч.) | 10 000 | ||
Ручной инструмент | 5 000 | ||
Монтаж потолков | |||
Перфоратор | 3 500 | 1 | 3 500 |
Шуруповерт | 2 500 | 1 | 2 500 |
Расходный материал | 3 000 | ||
Ручной инструмент | 5 000 | ||
Плотники | |||
Перфоратор | 3 500 | 2 | 7 000 |
Шуруповерт | 2 500 | 1 | 2 500 |
Расходный материал (буры, коронки и проч.) | 10 000 | ||
Ручной инструмент | 15 000 | ||
Для всех | |||
Удлинители от 5 до 50 м | 5 | 15 000 | |
Осветительные прожекторы | 5 | 12 000 | |
Бензогенератор 7,5 кВт | 1 | 50 000 | |
Сварочный инвертор | 1 | 10 000 | |
Разное | 25 000 | ||
Всего | 257 000 |
Еще один важный аспект работы – наличие собственного транспорта. Предпочтительнее иметь автомобиль класса «ГАЗель грузовая», который позволит без особых проблем завозить инструмент на объект и, при необходимости, покупать строительные материалы. Клиенты часто выдвигают пожелания, чтобы строительная организация взяла на себя и приобретение материалов по смете за дополнительную плату.
Приобретаем б/у автомобиль «ГАЗель-3302» с кузовом «бортовой грузовик» не старше 4 лет. Ориентировочная стоимость автомобиля в приемлемом состоянии на вторичном рынке в 2017 году составляет 450 тыс. рублей.
Таким образом, затраты на транспорт и инструменты могут составить около 700 тыс. рублей.
Если работать в формате диспетчерской службы, заниматься только рекламой и передавать заказы бригадам-исполнителям, затрат на эти цели не будет. Инструмент и их доставка на объект будут заботами субподрядчиков.
Мастера-универсалы, которые готовы выполнять любые работы, лишь бы платили, не будут для нас приоритетным вариантом, поскольку, как правило, отсутствие специализации указывает на недостаточную квалификацию человека в каждом направлении деятельности.
Для экономии средств предполагается нанять на каждую ключевую позицию по высококвалифицированному специалисту с большим опытом работы по специальности, а в бригаду к нему добавить помощников с меньшим опытом, готовых учиться.
Данные по штатному расписанию в таблице:
Должность | Кол-во | Оклад | Расход в мес. |
Мастер-отделочник 1 разряда | 1 | 30 000 | 30 000 |
Мастер-отделочник 2 разряда | 3 | 23 000 | 69 000 |
Электрик-монтажник 1 разряда | 1 | 30 000 | 30 000 |
Электрик-монтажник 2 разряда | 1 | 23 000 | 23 000 |
Сантехник-монтажник 1 разряда | 1 | 30 000 | 30 000 |
Сантехник-монтажник 2 разряда | 1 | 23 000 | 23 000 |
Мастер по монтажу потолков 1 разряда | 1 | 30 000 | 30 000 |
Мастер по монтажу потолков 2 разряда | 1 | 23 000 | 23 000 |
Плотник-монтажник 1 разряда | 1 | 30 000 | 30 000 |
Плотник-монтажник 2 разряда | 1 | 23 000 | 23 000 |
Всего | 281 000 | ||
Из них социальные отчисления | 77 400 |
Кроме того, планируется, что 10% от чистой прибыли по каждому заказу в конце месяца распределяется между задействованными на данном объекте специалистами.
Предприниматель на первом этапе выполняет функции руководителя работ, контактирует с заказчиком, обеспечивает взаимодействие бригад и правильный порядок работ по каждому объекту. Кроме того, он завозит на каждый объект инструмент, принимает его по завершении, при необходимости закупает строительные материалы и расходники.
Также на его плечах заключение договоров, расчеты с клиентами, ведение бухгалтерии и другие организационные работы. При появлении постоянного потока заказов планируется нанять ответственного руководителя работ, который будет непосредственно руководить бригадами, не покидая объекта и оперативно решая возникающие вопросы.
При выборе подрядчика для выполнения тех или иных работ наша целевая аудитория, как правило, ориентируется на традиционные офлайновые методы, поэтому будут задействоваться такие инструменты, как:
Чтобы использовать возможности интернета на максимум, планируется создать SEO-адаптированный сайт-визитку (40 тыс. рублей) и использовать для его продвижения в ближайшей перспективе контекстную рекламу (бюджет 30 тыс. рублей на первые 2 месяца).
В общей сложности, на рекламу выделяется около 100 тыс. рублей.
«Сарафанное радио» очень активно в этом виде бизнеса, поскольку конкуренция очень велика, а квалифицированные специалисты на вес золота. Оставляйте визитки довольным клиентам, и их знакомые наверняка позвонят вам, когда у них возникнет такая необходимость.
Кроме того, планируется заполучить контакты крупных строительных компаний и выполнять работы по договору субподряда на внутренней отделке новостроек, государственных и коммерческих объектов.
Расходная статья | Расход, руб. |
Регистрация | 35 800 |
Аренда за 6 мес. + ремонт и оборудования для офиса | 160 000 |
Закупка оборудования | 257 000 |
Покупка автомобиля | 450 000 |
ФОТ на 1 мес. вперед | 281 000 |
Реклама и маркетинг | 100 000 |
Всего | 1 260 800 |
Расходная статья | Расход, руб. |
Аренда помещения | 10 000 |
Расходные материалы | 10 000 |
ФОТ | 281 000 |
ГСМ | 10 000 |
Всего | 311 000 |
Детализировать доходы достаточно трудно, поскольку многое зависит от ориентиров. Если вы будете работать по договору субподряда с крупными компаниями, которые специализируются на жилищном строительстве и гостендерах, стоимость квадратного метра будет минимальной, на уровне 1 тыс. руб. за кв. м и менее, однако требований к качеству здесь меньше и объем работы за ту же единицу времени будет большим.
Исключение составляют строительные организации, которые строят коммерческие объекты. Федеральные сети заключают с ними договоры, по которым строятся по 30-50 магазинов в разных городах страны в год. Стоимость квадрата здесь выше, есть возможность получать постоянные заказы, независимо от времени года, но и требования очень высокие.
Третий вариант – ориентироваться на частных клиентов: ремонт в небольших офисах, частных домах, квартирах. Здесь самая высокая средняя цена за квадрат, но нет постоянного потока заказов, возможны перебои (во всяком случае, до приобретения устойчивого положения на рынке). Кроме того, в третьем случае сильнее остальных вариантов сказывается сезонность.
Мы будем ориентироваться на 3-й вариант и учитывать поправочный коэффициент сезонности для каждого месяца.
В среднем, бригады в данном составе в день могут производить до 15 кв. м ремонтных работ. Таким образом, в месяц можно производить порядка 450 кв. м (цифры ориентировочные). Пик приходится на июнь-сентябрь, в остальные месяцы наблюдается падение спроса.
Месяц | Ср. стоимость кв. м | Кол-во кв. м | Поправочный коэф-т | Дoходность |
Январь | 1 800 | 90 | 0,2 | 162 000 |
Февраль | 1 800 | 180 | 0,4 | 324 000 |
Март | 2 000 | 225 | 0,5 | 450 000 |
Апрель | 2 000 | 270 | 0,6 | 540 000 |
Май | 2 250 | 360 | 0,8 | 810 000 |
Июнь | 2 500 | 450 | 1,0 | 1 125 000 |
Июль | 2 500 | 450 | 1,0 | 1 125 000 |
Август | 2 500 | 450 | 1,0 | 1 125 000 |
Сентябрь | 2 250 | 405 | 0,9 | 911 250 |
Октябрь | 2 000 | 315 | 0,7 | 630 000 |
Ноябрь | 2 000 | 225 | 0,5 | 450 000 |
Декабрь | 1 800 | 135 | 0,3 | 243 000 |
Всего | 7 895 250 | |||
Средневзвешенный за месяц | 657 937 |
Согласно данному расчету, декабрь и январь будут убыточными, в феврале баланс будет сводиться близко к нулю, остальные 9 месяцев в году компания будет работать в плюс, что можно считать отличным результатом.
Расчетная средневзвешенная выручка составит порядка 650 тыс. рублей. Вычтем из нее ежемесячные расходы и получим доход на уровне 340 тыс. рублей в месяц. После вычета налогов останется около 300 тыс. рублей.
Распределение доходов будет следующим:
Рентабельность бизнеса, в зависимости от сезона, будет колебаться от отрицательных значений до 300-400%. По средневзвешенному показателю она составит около 100%, что можно считать отличным результатом.
Полностью окупятся вложения уже в первый сезон при условии, что всю сумму на запуск бизнеса предприниматель выделит из личных средств, а запланированные показатели по объемам ремонтных работ будут выполнены.
Рекомендуем дополнительно провести расчет по негативному сценарию, чтобы просчитать минимальную прибыль в средневзвешенном срезе, которая позволит бизнесу находиться на плаву.
Данный бизнес-план имеет несколько важных достоинств:
Среди недостатков бизнес-плана отметим:
Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.
Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.
В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.
Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.
Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.
Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.
Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.
Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.
Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.
Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:
С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:
Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:
Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.
Работа будет осуществляться по следующему графику:
Понедельник | 8:00-18:00 |
Вторник | 8:00-18:00 |
Среда | 8:00-18:00 |
Четверг | 8:00-18:00 |
Пятница | 8:00-18:00 |
Суббота | 8:00-16:00 |
Воскресенье | выходной |
Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.
Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.
Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.
После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.
Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.
Ценовая стратегия: не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.
Реклама:
«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:
Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.
Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.
Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше одностраничного сайта). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).
Сюда же входит прочая реклама в интернете, например, контекстная.
Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.
Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.
Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.
Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.
Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.
На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.
В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.
Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.
Заработная плата будет высчитываться следующим образом:
Наименование | Количество человек | Вид заработной платы | Среднемесячный доход (на одного) | Общая зарплата подразделения |
Плиточник | 1 | сдельная (50%) | 35 000 рублей | 35 000 рублей |
Отделочник | 4 | сдельная (25%) | 32 500 рублей | 130 000 рублей |
Итого: | 5 | — | — | 165 000 рублей |
Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.
При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.
Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:
Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.
Вероятность наступления – высокая.
Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.
Вероятность наступления – средняя.
Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.
Вероятность наступления – средняя.
К внутренним рискам будут относиться:
Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.
Вероятность наступления – средняя.
Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).
Вероятность наступления – высокая.
Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.
Вероятность наступления – низкая.
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе Бизнес-планы показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!
>Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир
Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.
Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.
Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.
Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.
Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:
— ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
— ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.
Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.
В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.
По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.
Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.
Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.
Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.
Первый этап планирования предприятия – это определение задач, выявление целевой аудитории и перечня предоставляемых услуг. Как правило, бизнес по ремонту квартир ориентирован на частных клиентов среднего достатка и выше. Для них могут быть предложены следующие типы услуг:
По каждой услуге может быть реализован свой подход. По объему это может быть:
По стоимости:
По степени ремонта:
Большинство клиентов на ремонты квартир – это семьи среднего возраста с детьми. Этот аспект необходимо учитывать при подборе технологий и материалов, а также планировании маркетинговой кампании.
Выбор перечня услуг и направления осуществляется на основе двух факторов:
После того, как вы определились с направлением, вам необходимо подумать о процессе взаимодействия с клиентом, рекламировании услуг, ценовой политике, формировании квалифицированной бригады специалистов, подборе поставщиков и оценке конкуренции. Последовательность сотрудничества может выглядеть следующим образом:
Чтобы найти клиентов на ремонт квартир вы можете воспользоваться следующими рекламными средствами:
Чтобы реклама ремонта квартир через интернет была эффективной, вы можете передать сайт и продвижение в соцсетях на аутсорсинг веб-компании или специалисту-фрилансеру.
Если вы не имеете опыта работы в сфере ремонта квартир, возможно вам стоит рассмотреть вариант покупки франшизы, в этом случае вы получите готовый бизнес-план, включающий все нужные расчеты и порядок действий. Если же у вас есть оригинальное видение бизнеса, очень важно правильно разработать производственный план.
Большинство компаний по ремонту не имеют собственного офиса. Прием звонков и консультирование клиентов можно осуществлять с помощью мобильной связи или через интернет. Чем больше способов будет предусмотрено, тем больше вероятность того, что с вами свяжутся.
Необходимо предусмотреть:
Выезд на объект осуществляют:
Реализовать услуги по ремонту квартир без привлечения наемных рабочих практически невозможно. Самостоятельно можно выполнять только частичный косметический ремонт, но это не является полноценным бизнесом.
Вы можете нанять собственный постоянный штат сотрудников или формировать бригаду рабочих под каждый отдельный проект по сдельной оплате. Второй вариант предполагает предварительное создание базы специалистов, состоящей из основного и дублирующего состава. Средний объем бригады составляет 10 человек, работающих на объекте последовательно.
Примерная схема привлечения специалистов:
Помимо специалистов по ремонтно-строительным работам необходимы:
Средняя заработная плата рабочего ремонтной бригады 35 000 рублей или 15 000 гривен (500 долларов) в месяц.
По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.
Регистрация деятельности предприятия и ее форма определяет первоначальные затраты и дальнейший размер постоянных расходов. Вы можете выбрать два варианта:
При регистрации предприятия необходимо указать код ОКВЭД. В 2017 году для этого применяется измененное издание, получившее наименование ОКВЭД 2. Соответствующие услугам виды деятельности находятся в разделе 43 «Работы строительные специализированные», а именно подразделы:
Из этого перечня разделов выбираются соответствующие видам деятельности пункты и при подаче документов на регистрацию указываются исключительно номера пунктов, состоящие из 4 и более цифр. Для граждан Украины соответствующие подразделы 43.2 и 43.3. Стоимость регистрации деятельности составляет 800 рублей в РФ и до 416 гривен для украинских предпринимателей.
Если вы предполагаете выполнять капитальный ремонт и перепланировку помещений, что входит в стандартный перечень услуг строительно-ремонтной бригады. Вам необходимо вступить в СРО (для РФ) или получить лицензию (для Украины). СРО выдает соответствующие допуски на определенные виды деятельности. Стоимость вступления в СРО от 165 000 рублей до 320 000 рублей плюс ежемесячные членские взносы от 5 000 рублей. Стоимость получения строительной лицензии в Украине в среднем составляет 550 долларов.
Составляя бизнес-план по ремонту квартир, очень важно оценить уровень конкуренции и риски, связанные с ведением деятельности. Для анализа существующего рынка, прежде всего, необходимо:
Подробно о том как сделать анализ рынка конкурентов вы можете узнать здесь — Как провести анализ рынка: методы, этапы, прогнозирование.
В числе рисков, с которыми может столкнуться фирма по ремонту квартир:
Важнейшая часть расчета будущего бизнеса – это определение стартового капитала, ожидаемой прибыли и расходов.
В среднем цены на ремонт квартир колеблются в диапазоне 60 — 150 долларов за 1 кв. метр (эконом или люкс соответственно). Однако для точного расчета рентабельности предприятия в бизнес-плане необходимо определить стоимость каждого вида услуг. Она может иметь привязку по следующим параметрам:
Расценки могут изменяться в зависимости от вашего региона деятельности. В крупных городах стоимость выше. Все виды работ с расценками заносятся в предварительный прайс, без которого невозможен бизнес-план по ремонту квартир. Пример с расчетами стоимости услуг капитального ремонта класса «стандарт» для однокомнатной квартиры общей площадью 50 кв. метров:
Стоимость материалов на приведенный перечень работ примерно составляет 4000 долларов. Всего доход по одному объекту 5809 долларов.
На каждый вид работ необходимо подобрать строительные и отделочные материалы различной ценовой категории. Но при этом не следует слишком экономить, поскольку в случае преждевременного самопроизвольного разрушения проведенных вами работ, придется осуществлять восстановление за свой счет. Для бюджетных ремонтов лучше выбирать отечественную продукцию. Чтобы подобрать партнеров можно воспользоваться специальными интернет-каталогами поставщиков строительных материалов:
Оборудование фирмы по ремонту квартир подбирается по перечню работ. Сюда входит ручной и электроинструмент. Экономить на оборудовании не стоит, поскольку профессиональный инструмент имеет более долгий срок службы, обеспечивает скорость и качество выполняемых работ.
Примерный перечень стартового оборудования:
Все затраты на открытие фирмы по ремонту квартир складываются из следующих частей:
Доход формируется из оплаты за выполненную работу. Стоимость ремонта однокомнатной квартиры 50 кв. метров для города с населением 1,5 млн человек составляет порядка 5809 долларов. В течение месяца квалифицированная бригада рабочих способна сдавать 4 объекта. Таким образом ежемесячный доход составит 23236 долларов.
Ежемесячная прибыль за 4 объекта составит:
23236 (общий доход) − 7000 (зарплата 10 сотрудников) − 12000 (стоимость материалов) − 1115 (постоянные расходы на рекламу и налоги) = 3121 долларов.
Приведенный бизнес-план по ремонту квартир — пример с расчетами на основе действующих прайсов строительных компаний на 2017 год. С его помощью вы сможете провести собственные подсчеты, принимая во внимание особенности вашего региона деятельности и перечня предлагаемых услуг.
FILED UNDER : Справочник
Submit a Comment