Направление работы

Прежде, чем заняться организацией собственного бизнеса по ремонту квартир, очень важно определиться, какие именно услуги будут оказаны клиентам. От этого будет полностью зависеть закупка оборудования, инструментов и наqм сотрудников. Ремонт может выполняться в 3 видах:

1. VIP или люксовый уровень. Чтобы справиться с поставленной задачей, мастера и специалисты, которые будут выполнять ремонт, должны быть высшей категории. Лучше не начинать собственный бизнес с данной категории ремонта, так как для его выполнения потребуется специальное оборудование, которое будет стоять очень дорого, эксклюзивные строительные материалы, а также наличие в штате сотрудников собственного дизайнера и архитектора. Кроме этого, очень важно найти клиентов, желающих сделать такой вид ремонта. Для фирмы без сложившейся положительной репутации это будет сделать крайне проблематично.
2. Эконом. Это один из самых простых и востребованных видов ремонта среди населения. Услуги по его выполнению находятся в средней ценовой категории, поэтому практически каждый человек сможет позволить себе данный вид ремонтных работ.
3. Косметический. На сегодняшний день этот вид ремонта считается самым простым, который под силу выполнить любой бригаде. Основными услугами становятся: поклейка обоев, штукатурка стен, укладка плитки.

Чтобы завоевать большое количество клиентов и получать хорошую прибыль нужно сосредоточиться на косметических ремонтах, а также эконом-класса. Такие услуги являются универсальными и могут быть востребованными у многих людей, которые хотят преобразить или обновить свое жилье.

Основные виды ремонта и отделки

В бизнес-план по ремонту квартир обязательно должен входить перечень оказываемых услуг. Обычно сюда относятся:

• Отделочные работы потолка. Чаще всего клиент заказывает его штукатурку и покраску. Но в некоторых случаях по желанию клиента может быть выполнена оклейка обоями или другими материалами.
• Выполнение работ по натяжным или подвесным потолкам.
• Отделка стен. В обязательном порядке должно выполняться их выравнивание, оштукатуривание, покраска или оклейка обоями. Кроме этого, может быть выполнена облицовка плиткой.
• Отделочные работы пола. В первую очередь кладется стяжка и необходимый черновой пол в зависимости от того, какой материал будет использоваться. Например, плитка, линолеум, паркетная доска или ламинат.
• Полная замена старых дверных, оконных проемов на новые.
• Декорирование проемов и различных ниш. То есть мастера могут выполнить, например, арки или другие элементы различной степени сложности только в том случае, если их монтаж не угрожает в целом безопасности здания.
• Сборка различной мебели.
• Полная замена различных видов сантехнического оборудования, а также электропроводки.

Основным преимуществом выполнения такого вида ремонта заключается в том, что здесь используются простые технологии и недорогие материалы, что очень важно для начала развития собственного бизнеса.

Организация бригады рабочих

Перед тем, как начать собственный бизнес по ремонту и отделке квартир, отдельное внимание следует уделить найма специалистов и рачий, которые будут осуществлять все работы. От того, насколько они будут опытные и квалифицированные, в целом будет зависеть успех всего предприятия.

Прежде всего, в штат необходимо набирать людей, которые обладают различными строительными специальностями. К ним относятся:

• маляр;
• штукатур;
• электрик;
• сантехник;
• плиточник.

Для контроля за правильным и своевременным выполнением всех работ понадобиться также прораб. В его обязанности будет входить установление договоренности с заказчиком в ходе ремонта по выполнению различных услуг и работ.

Кроме этого, обязательно необходимо наладить договорные отношения с архитектором и дизайнером. То есть, в штате они могут не числиться, но в случае чего, быть всегда на подхвате. Так как клиенту могут понадобиться и их услуги, а получение высокой прибыли и положительной репутации напрямую зависит от того, насколько полноценно и качественно будут оказаны любые услуги, связанные с ремонтом жилья.

Лучше всего, со своими рабочими сразу договариваться о сдельной заработной плате. Так у них появится стимул быстрее и качественнее выполнять свою работу, за которую будет назначено хорошее вознаграждение.

После того, как бизнес будет уже достаточно развитым, можно брать в работу несколько параллельных заказов для выполнения. Со временем можно нанять несколько бригад, которые смогут делать больше ремонтов одновременно.

Оформление фирмы

Очень важно, чтобы весь бизнес нормально функционировал и приносил законную прибыль, это его правильно зарегистрировать и оформить. Это позволит избежать ненужных проблем в будущем и спокойно работать. Прежде всего, необходимо получить свидетельство фирмы и поставить ее на учет в налоговую инспекцию. Алгоритм действия для регистрации собственного бизнеса по ремонту и отделки квартир заключается в следующем:

1. Регистрация индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. В первом случае эта процедура проходит гораздо проще и быстрее, но не может дать всех возможностей, которые можно получить при регистрации фирмы в качестве ООО. То есть, если бизнес планируется в будущем активно развивать в разных направлениях, то лучшим вариантом станет общество с ограниченной ответственностью. Но если в планах стоит просто создать небольшое дело, в котором будет работать несколько человек, то оптимально регистрировать ИП.
2. После того, как налоговая инспекция выдаст свидетельство о регистрации, необходимо поставить свою фирму на налоговый учет. Для этого нужно выбрать, по какой системе будет происходить процесс налогообложения.
3. При необходимости проведения операций по безналичному расчету, нужно будет также открыть собственный расчетный счет в банке.
4. Далее нужно составить полный перечень услуг, которые будут оказаны данной фирмой. После того, как список будет составлен, каждую услугу необходимо будет зарегистрировать отдельно по виду деятельности.

Привлечение клиентов

Для ремонтных компаний, которые уже давно присутствуют на рынке, лучшей рекламой станут рекомендации довольных клиентов. Они быстро разнесут в массы новость о хорошем ремонте, что повлечет приток новых клиентов. Но для фирмы, которая только открылась, такое привлечение потенциальных заказчиков не поможет, поэтому нужно использовать другие способы. Среди них:

1. Реклама в газете. Это один самых бюджетных и простых способов привлечь первых клиентов. В данном случае есть один отрицательный момент, который заключается в пустых звонках. То есть многие люди будут просто звонить для того, чтобы прощупать почву касаемо ценной политики и сроков выполнения работ.
2. Реклама в интернете. Сегодня большое количество людей по работе или просто так уделяют много времени на поиски необходимой информации на просторах всемирной паутины. Поэтому, размещение на специализированных форумах и сайтах информации о своей фирме по ремонту жилья, станет отличным решением, которое может привлечь много заказчиков. В основном размещении информации является бесплатным или за очень низкую цену.
3. Реклама в подъезде. Отличным решением станет распечатать листовки с информацией о своей фирме, а также с перечнем оказываемых услуг, и разместить на подъездах как старых домов, так и новостроек.
4. Договорные отношения с дизайнером. Очень на руку, если среди знакомых окажется человек с данной профессией. С ним можно заключить взаимовыгодное сотрудничество. То есть, при заказе у него дизайна помещения, он станет рекомендовать фирму в качестве ремонтной бригады.
5. Создание собственного сайта-визитки. Здесь можно сделать полный перечень услуг, а также со временем добавлять фото отчеты о проделанных ремонтах. Так потенциальные заказчики смогут наглядно увидеть качество работы. Кроме этого, на своем сайте можно размещать полезную информацию о скидках и акциях. Обычно это очень привлекает новых клиентов.

То есть, при правильно проведенных рекламных компаниях можно получить новые заказы на проведение ремонтных и отделочных работ.

Если все будет сделано качественно и в срок, то удовлетворенные клиенты будут рекомендовать эту фирму своим друзьям и знакомым, что быстро сделает положительный рейтинг начинающему бизнесу.

Приблизительные расходы

Для того, чтобы начать свой бизнес по ремонту и отделке жилья, необходимо составить бизнес-план с просчетом всех расходов. Это делается для того, чтобы оценить прибыльность будущего предприятия.

Расходы	Цена в рублях
Оформление документов и прочие организационные мероприятия	От 50 тыс.
Реклама	От 40 тыс.
Аренда офиса	От 30 тыс.
Приобретение профессионального оборудования и инструментов	От 150 тыс.
Покупка автомобиля «Газель»	От 350 тыс.
Закупка материалов	От 150 тыс.

Заработная плата всех рабочих будет составлять определенный процент от выручки после выполненной работы.

Исходя из этих расчетов, следует, что открытие собственного бизнеса, обойдется минимум в 500 тысяч рублей. Если данная сумма неподъемная для первого этапа работы, то можно сократить расходы на аренде помещения и закупки материалов. Их можно приобретать по ходу выполнения работ.

Предприятие начнет себя окупать примерно через год работы при условии, что за это время было выполнено от 8 до 10 заказов. То есть, чем быстрее и качественнее будет выполнен ремонт или отделке, тем меньше станет срок окупаемости.

Рентабельность бизнеса по ремонту квартир напрямую будет зависеть от того, какие услуги оказываются и как быстро это происходит. Кроме этого, также стоит учитывать такие факторы, как сезонность, количество заказов. Они также будут влиять на период окупаемости и уровень выручки. Когда фирма начнет стабильно функционировать, то показатель рентабельности будет находиться в пределах 20-50%.

Бизнес-план ремонтно-строительной фирмы

Магазин готовых бизнес-планов — то, что вы ищете, уже здесь!

Гарантия качества. Все регионы. Более 3000 вариантов в одном месте. Мгновенное скачивание.

На этой странице вы можете бесплатно скачать или прочитать типовой бизнес-план ремонтно-строительной фирмы по ремонту и отделке квартир.

Используя предложенный образец как основу, вы сможете без особого труда составить свой бизнес план фирмы по ремонту квартир.

Бизнес-план строительной фирмы по ремонту квартир

Общая часть

Маркетинг.
Необходимо учитывать, что работа подобных фирм часто носит сезонный характер, наибольшее количество заказов бывает с середины весны до поздней осени. Эти моменты необходимо учитывать при планировании рекламной компании, которая в месяцы с наименьшим спросом может быть направлена на привлечение клиентов с помощью различных акций и скидок.

Наибольшее число заказов можно получить, уделяя повышенное внимание домам, только что сданным в эксплуатацию. Распространяйте в таких домах рекламные листовки, клейте свои объявления на подъезды. Хороший результат даёт реклама в интернете и, конечно же, рекомендации тех людей, кому понравилось качество вашей работы.

Для серьёзных строительных фирм очень важным моментом является их репутация, поэтому необходимо тщательно подбирать персонал, нести в полной мере ответственность за допущенный брак в работе и несоблюдение сроков выполнения ремонтных работ.

Помещение.
На начальном этапе можно не арендовать офис, а принимать заказы только по телефону.

Склад.
Наиболее часто встречается вариант организации строительной фирмы без собственного склада, а материалы закупаются под определённый заказ.

Персонал.
Помимо рабочих, непосредственно выполняющих ремонтно-отделочные работы (плиточники, штукатуры-маляры, сантехники, электрики и т.д.), в любой строительной фирме должен быть прораб, который контролирует выполнение работ, и обсуждает все аспекты ремонта с заказчиком. Для составления смет ремонтно-отделочных работ необходим сметчик, возможно, вам также потребуются услуги архитектора.

Финансовая часть.

Расходы:

• Профессиональный инструмент (перфоратор, дрель, шуруповёрт, шлифмашинка, молоток, уровни, лобзик, шпателя и т.д.) — около 150 тыс. руб.
• Покупка машины для перевозки оборудования и материала – 360-400 тыс. руб.
• Оплата труда.Оплата труда в таких фирмах обычно устанавливается сдельная, фиксированный оклад может выплачиваться руководителю, сметчику и бухгалтеру. ФОТ может составлять 45-60% от стоимости выполненных работ.
• Прочие расходы (телефон, реклама, канцелярские расходы и т.п.) – 20-30 тыс. руб.

Автомобиль и часть инструмента можно взять в аренду, либо приглашать работников во своим оборудованием, выплачивая им амортизацию.

Доходы:

Стоимость услуг:

• косметический ремонт -1-1,7 тыс. руб. за кв.м.,
• Ремонт эконом-класса – от 2-2,3 тыс. руб., ремонт класса «люкс» — от 3,5 тыс. руб.

Сроки могут быть различными, в зависимости от сложности проведения работ, но, обычно, высококачественный ремонт двухкомнатной квартиры занимает 2-2,5 месяца.

В период с декабря по март, в среднем, может быть 1-3 заказа в месяц, с июня по октябрь – 2-5 заказов в неделю. Средняя стоимость работ по одному заказу — 17-45 тыс. рублей.

Рентабельность у разного вида работ может в значительной мере отличаться. Наиболее рентабельными считаются: электромонтажные работы, замена стеклопакетов, установка систем кондиционирования (около 50%). Выгодными являются работы по перепланировке, а также сантехнические работы.

>Бизнес-план по ремонту квартир

Анализ рынка

Затяжной кризис, начавшийся в строительной сфере в 2014 году, стартовал с того, что люди бросились вкладывать деньги во всевозможные материальные ценности, включая проведение ремонта жилья. На какой-то момент это вызвало всплеск спроса на услуги строителей-отделочников, но так же быстро эта тенденция угасла.

2015 год стал одним из самых сложных для крупных строительных компаний. Правда, на работе небольших компаний и частных бригад проблемы сказались меньше. Даже наоборот, эксперты отмечают, что многие потребители для экономии денег стали обращаться к исполнителям подешевле.

В 2016 году рынок в большей степени стагнировал, спрос если и рос, то незначительно и неравномерно в разных регионах России. Точной статистики по первой половине 2017 года пока нет, однако специалисты отмечают, что небольшие подвижки происходят, но говорить о кардинальном изменении ситуации преждевременно. И вряд ли стоит ждать его в ближайшие несколько лет.

Что касается конкуренции, то в этом бизнесе она достаточно высока, но довольно четко наблюдается сегментация по ценовой категории. Практически в любом городе действуют несколько типов исполнителей в области квартирного ремонта:

• Крупные строительные компании. Занимаются, как правило, капитальным строительством и «попутно» выполняют разнообразные внутренние работы. Чаще всего выполняют отделочный ремонт в новых домах, но могут браться и за ремонт в уже готовых домах и квартирах. Чаще всего это работы «под ключ» с высокими бюджетами.
• Небольшие строительные компании. Это организации, которые не имеют допусков СРО по капитальным работам, но могут выполнять «внутрянку», которая не требует таких разрешений. Часто выступают в качестве субподрядчиков и при строительстве новых домов, выполняют ремонт «под ключ» или отдельные виды работ. На их долю приходится, по разным данным, от 50 до 75% объема рынка.
• Частные бригады. Сюда можно отнести и команды «мастеров-универсалов», которые вдвоем-втроем выполняют любые виды строительных внутренних работ, и специализированные бригады, которые ограничиваются каким-то одним видом работ (сантехника, установка окон, отделка помещений и т.д.). Часто третий вариант от второго отличается только отсутствием официальной регистрации.

Наиболее перспективным считается второй вариант, так как позволяет работать официально. Да, нужно платить налоги, зато есть защита от клиентов. В этой сфере бизнеса очень распространена ситуация, когда строительная бригада «кидается» заказчиком и остается без денег. Выбить их, если нет договора, оказывается невозможно.

Выбираем формат работы

Мы открываем небольшую строительную компанию, которая, с одной стороны, не потребует огромных вложений в оформление, с другой – имеет официальную регистрацию, возможность заключать с заказчиком договоры на выполнение работ.

В список услуг будут входить:

• Зонирование помещений (возведение перегородок из гипсолита, гипсокартона и других материалов).
• Внутренняя отделка (наливные полы, штукатурка, покраска, поклейка обоев, керамическая плитка).
• Монтаж электрики и освещения.
• Монтаж сантехники, отопительных систем и водоснабжения.
• Монтаж потолков (натяжные, подвесные).
• Монтаж дверей, окон и откосов.

Строительные фирмы иногда подразделяют на несколько классов, в зависимости от стоимости капитального ремонта. Мы ориентируемся на провинциальный рынок, здесь категорирование таково:

• Дешевый ремонт (до 1 500 руб./кв. м).
• Среднеценовой (1 500 – 2 500 руб./кв. м).
• Высокоценовой (2 500 – 4 500 руб./кв. м).
• Элитный (свыше 4 500 руб./кв. м).

Для московского рынка цены по каждой категории примерно в 2 раза выше. В нашем случае планируется работать в среднеценовой категории, работать над получением заказов из высокоценовой и, при необходимости, брать заказы из дешевой, если в какой-то момент случается нехватка заказов.

Переход на высокоценовой и элитный уровень требует наличия высококвалифицированных специалистов, повышенных материальных и интеллектуальных вложений в рекламу и маркетинг.

Аренда помещения

Если вы только выходите на этот рынок, помещение для офиса может не быть обязательной строкой бюджета. Реальная потребность в нем не так велика, оно выполняет скорее имиджевую функцию. Клиента можно пригласить в офис, где он пообщается с менеджером, оценит ремонт в офисе, выполненный собственными силами строительной организации, посмотрит портфолио. Такой офис рекомендуется создавать компаниям, которые ориентированы на высокоценовой и элитный сегмент.

В нашем случае предполагается арендовать недорогое помещение на окраине города площадью 50 кв. м. Стоимость аренды составит 10 тыс. рублей.

Оно зонируется:

• 13 кв. м – приемная. Здесь устанавливаются стол, стулья, компьютер, кассовый аппарат, сейф для хранения документов и наличных денег. Клиенты здесь бывать будут нечасто, встречи будут организовываться прямо на объекте. Здесь будет работать сам предприниматель. На косметический ремонт и покупку оборудования для приемной понадобится 70 тыс. рублей.
• 15 кв. м – хранилище инструментов. Поскольку не весь инструмент будет использоваться одновременно, часть его будет храниться в офисе. Выдается он сотрудникам владельцем бизнеса под подпись с занесением отметки в журнал оборудования. Приобретаем несколько стеллажей на сумму 6 тыс. рублей.
• 15 кв. м – склад стройматериалов. В процессе ремонта могут оставаться остатки кабеля, труб, гипсокартона и прочее. Заказчики часто не хотят утилизировать отходы стройматериалов самостоятельно и соглашаются на то, чтобы строители забрали их с собой. Впоследствии остатки можно использовать на свое усмотрение. Бережливость в этом деле может дать неплохую экономию.
• 7 кв. м – санузел. На оборудование санузла понадобится 25 тыс. рублей, работы производятся своими силами.

Итого, на аренду помещения за полгода вперед и его ремонт потребуется около 160 тыс. рублей.

Закупка оборудования

Работа компании по ремонту помещений невозможна без инструмента. Сведем затраты на него в таблицу по группам выполняемых работ:

Позиция	Цена	Кол-во	Расход
Отделочники
Емкости для производства смесей	1 500	3	4 500
Миксер профессиональный	7 000	1	7 000
Ручной инструмент (уровни, шпатели, гладилки, валики и проч.)			15 000
Уровень лазерный	5 000	1	5 000
Электрики
Перфоратор	3 500	2	7 000
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал (буры, коронки и проч.)			10 000
Штроборез	8 000	1	8 000
Ручной инструмент (отвертки, тестеры и проч.)			8 000
Прибор для поиска скрытой проводки	5 000	1	5 000
Сантехники
Перфоратор	3 500	2	7 000
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал (буры, коронки и проч.)			10 000
Ручной инструмент			5 000
Монтаж потолков
Перфоратор	3 500	1	3 500
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал			3 000
Ручной инструмент			5 000
Плотники
Перфоратор	3 500	2	7 000
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал (буры, коронки и проч.)			10 000
Ручной инструмент			15 000
Для всех
Удлинители от 5 до 50 м		5	15 000
Осветительные прожекторы		5	12 000
Бензогенератор 7,5 кВт		1	50 000
Сварочный инвертор		1	10 000
Разное			25 000
Всего			257 000

Еще один важный аспект работы – наличие собственного транспорта. Предпочтительнее иметь автомобиль класса «ГАЗель грузовая», который позволит без особых проблем завозить инструмент на объект и, при необходимости, покупать строительные материалы. Клиенты часто выдвигают пожелания, чтобы строительная организация взяла на себя и приобретение материалов по смете за дополнительную плату.

Приобретаем б/у автомобиль «ГАЗель-3302» с кузовом «бортовой грузовик» не старше 4 лет. Ориентировочная стоимость автомобиля в приемлемом состоянии на вторичном рынке в 2017 году составляет 450 тыс. рублей.

Таким образом, затраты на транспорт и инструменты могут составить около 700 тыс. рублей.

Если работать в формате диспетчерской службы, заниматься только рекламой и передавать заказы бригадам-исполнителям, затрат на эти цели не будет. Инструмент и их доставка на объект будут заботами субподрядчиков.

Наем персонала

Мастера-универсалы, которые готовы выполнять любые работы, лишь бы платили, не будут для нас приоритетным вариантом, поскольку, как правило, отсутствие специализации указывает на недостаточную квалификацию человека в каждом направлении деятельности.

Для экономии средств предполагается нанять на каждую ключевую позицию по высококвалифицированному специалисту с большим опытом работы по специальности, а в бригаду к нему добавить помощников с меньшим опытом, готовых учиться.

Данные по штатному расписанию в таблице:

Должность	Кол-во	Оклад	Расход в мес.
Мастер-отделочник 1 разряда	1	30 000	30 000
Мастер-отделочник 2 разряда	3	23 000	69 000
Электрик-монтажник 1 разряда	1	30 000	30 000
Электрик-монтажник 2 разряда	1	23 000	23 000
Сантехник-монтажник 1 разряда	1	30 000	30 000
Сантехник-монтажник 2 разряда	1	23 000	23 000
Мастер по монтажу потолков 1 разряда	1	30 000	30 000
Мастер по монтажу потолков 2 разряда	1	23 000	23 000
Плотник-монтажник 1 разряда	1	30 000	30 000
Плотник-монтажник 2 разряда	1	23 000	23 000
Всего			281 000
Из них социальные отчисления			77 400

Кроме того, планируется, что 10% от чистой прибыли по каждому заказу в конце месяца распределяется между задействованными на данном объекте специалистами.

Предприниматель на первом этапе выполняет функции руководителя работ, контактирует с заказчиком, обеспечивает взаимодействие бригад и правильный порядок работ по каждому объекту. Кроме того, он завозит на каждый объект инструмент, принимает его по завершении, при необходимости закупает строительные материалы и расходники.

Также на его плечах заключение договоров, расчеты с клиентами, ведение бухгалтерии и другие организационные работы. При появлении постоянного потока заказов планируется нанять ответственного руководителя работ, который будет непосредственно руководить бригадами, не покидая объекта и оперативно решая возникающие вопросы.

Реклама и маркетинг

При выборе подрядчика для выполнения тех или иных работ наша целевая аудитория, как правило, ориентируется на традиционные офлайновые методы, поэтому будут задействоваться такие инструменты, как:

• Листовки и визитки (печать – 10 тыс. рублей) и их распространение в районах города.
• Размещение в газетах бесплатных объявлений.
• Размещение на интернет-досках бесплатных объявлений типа Avito и профильных сайтах по строительству, где местные жители ищут исполнителей.

Чтобы использовать возможности интернета на максимум, планируется создать SEO-адаптированный сайт-визитку (40 тыс. рублей) и использовать для его продвижения в ближайшей перспективе контекстную рекламу (бюджет 30 тыс. рублей на первые 2 месяца).

В общей сложности, на рекламу выделяется около 100 тыс. рублей.

«Сарафанное радио» очень активно в этом виде бизнеса, поскольку конкуренция очень велика, а квалифицированные специалисты на вес золота. Оставляйте визитки довольным клиентам, и их знакомые наверняка позвонят вам, когда у них возникнет такая необходимость.

Кроме того, планируется заполучить контакты крупных строительных компаний и выполнять работы по договору субподряда на внутренней отделке новостроек, государственных и коммерческих объектов.

Финансовый план

Стартовые расходы

Расходная статья	Расход, руб.
Регистрация	35 800
Аренда за 6 мес. + ремонт и оборудования для офиса	160 000
Закупка оборудования	257 000
Покупка автомобиля	450 000
ФОТ на 1 мес. вперед	281 000
Реклама и маркетинг	100 000
Всего	1 260 800

Ежемесячные расходы

Расходная статья	Расход, руб.
Аренда помещения	10 000
Расходные материалы	10 000
ФОТ	281 000
ГСМ	10 000
Всего	311 000

Доходы

Детализировать доходы достаточно трудно, поскольку многое зависит от ориентиров. Если вы будете работать по договору субподряда с крупными компаниями, которые специализируются на жилищном строительстве и гостендерах, стоимость квадратного метра будет минимальной, на уровне 1 тыс. руб. за кв. м и менее, однако требований к качеству здесь меньше и объем работы за ту же единицу времени будет большим.

Исключение составляют строительные организации, которые строят коммерческие объекты. Федеральные сети заключают с ними договоры, по которым строятся по 30-50 магазинов в разных городах страны в год. Стоимость квадрата здесь выше, есть возможность получать постоянные заказы, независимо от времени года, но и требования очень высокие.

Третий вариант – ориентироваться на частных клиентов: ремонт в небольших офисах, частных домах, квартирах. Здесь самая высокая средняя цена за квадрат, но нет постоянного потока заказов, возможны перебои (во всяком случае, до приобретения устойчивого положения на рынке). Кроме того, в третьем случае сильнее остальных вариантов сказывается сезонность.

Мы будем ориентироваться на 3-й вариант и учитывать поправочный коэффициент сезонности для каждого месяца.

В среднем, бригады в данном составе в день могут производить до 15 кв. м ремонтных работ. Таким образом, в месяц можно производить порядка 450 кв. м (цифры ориентировочные). Пик приходится на июнь-сентябрь, в остальные месяцы наблюдается падение спроса.

Месяц	Ср. стоимость кв. м	Кол-во кв. м	Поправочный коэф-т	Дoходность
Январь	1 800	90	0,2	162 000
Февраль	1 800	180	0,4	324 000
Март	2 000	225	0,5	450 000
Апрель	2 000	270	0,6	540 000
Май	2 250	360	0,8	810 000
Июнь	2 500	450	1,0	1 125 000
Июль	2 500	450	1,0	1 125 000
Август	2 500	450	1,0	1 125 000
Сентябрь	2 250	405	0,9	911 250
Октябрь	2 000	315	0,7	630 000
Ноябрь	2 000	225	0,5	450 000
Декабрь	1 800	135	0,3	243 000
Всего				7 895 250
Средневзвешенный за месяц				657 937

Согласно данному расчету, декабрь и январь будут убыточными, в феврале баланс будет сводиться близко к нулю, остальные 9 месяцев в году компания будет работать в плюс, что можно считать отличным результатом.

Расчетная средневзвешенная выручка составит порядка 650 тыс. рублей. Вычтем из нее ежемесячные расходы и получим доход на уровне 340 тыс. рублей в месяц. После вычета налогов останется около 300 тыс. рублей.

Распределение доходов будет следующим:

• 10% – фонд премии сотрудникам.
• 10% – резервный фонд (средства отсюда будут направляться на выплату отпускных и заработной платы сотрудникам, а также рекламу в несезон, на неплановые расходы на ремонт инструментов и покупку новых).
• 10% – реклама.
• 10% – фонд развития (средства из этого фонда будут направляться на обновление и дозакупку основных средств, открытие видов работ, которые требуют получения специальных сертификатов и разрешений).
• 60% – личный доход владельца бизнеса.

Рентабельность бизнеса, в зависимости от сезона, будет колебаться от отрицательных значений до 300-400%. По средневзвешенному показателю она составит около 100%, что можно считать отличным результатом.

Полностью окупятся вложения уже в первый сезон при условии, что всю сумму на запуск бизнеса предприниматель выделит из личных средств, а запланированные показатели по объемам ремонтных работ будут выполнены.

Рекомендуем дополнительно провести расчет по негативному сценарию, чтобы просчитать минимальную прибыль в средневзвешенном срезе, которая позволит бизнесу находиться на плаву.

Преимущества и недостатки бизнес-плана

Данный бизнес-план имеет несколько важных достоинств:

• Высокая доходность бизнеса в сезонный период.
• Полный штат узких специалистов для выполнения работ любой сложности под ключ.
• Предусмотрена возможность работы как с частными лицами, так и с организациями.
• Согласно расчету, предусмотрен максимально широкий период положительной прибыльности (с февраля по ноябрь).

Среди недостатков бизнес-плана отметим:

• Для сокращения капитальных затрат при закупке оборудования отдается предпочтение недорогим моделям российских и китайских производителей. В связи с этим выше вероятность их выхода из строя. В качестве меры по предотвращению этого риска создаются фонды для оперативной замены оборудования и его обновления (в частности, из средств последнего будут приобретаться надежные и высокотехнологичные инструменты Hilti).
• Для экономии затрат на полный штат квалифицированных специалистов на первом этапе возможны проблемы с персоналом. В течение первого года его планируется утвердить окончательно (отсеять проштрафившихся сотрудников, обучить работников с меньшим изначальным опытом) и постепенно сформировать команду профессионалов своего дела

Описание услуги

Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.

Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.

В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.

Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.

Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.

Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.

Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.

Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.

Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.

SWOT-анализ

Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:

1. Возможности

• Свободное вхождение на рынок.
• Разные ценовые категории.
• Мобильность собственных производственных мощностей.
• Возможность оптимизации собственного производства.
• Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
• Отличные возможности для расширения собственного дела.

1. Угрозы

• Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
• Услуга не является товаром первой необходимости.
• Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
• Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
• Высокий уровень конкуренции.

С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:

1. Сильные стороны:

• Предоставление качественной услуги.
• Предоставление гарантий на выполненные работы.
• Приемлемая стоимость работ.
• Квалифицированный персонал.
• Качественные инструменты.
• Короткие сроки работ.
• Предоставление широкого спектра услуг.
• Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.

1. Слабые стороны:

• Неопытность.
• Отсутствие клиентской базы.
• Нулевая деловая репутация.
• Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
• Отсутствие программ по обучению персонала.

Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:

1. Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
2. Пытаться бороться со слабыми сторонами.
3. Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.

Оценка возможностей

Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.

Работа будет осуществляться по следующему графику:

Понедельник	8:00-18:00
Вторник	8:00-18:00
Среда	8:00-18:00
Четверг	8:00-18:00
Пятница	8:00-18:00
Суббота	8:00-16:00
Воскресенье	выходной

Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.

Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.

Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.

После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.

Организационно-правовые аспекты

1. Открытие ООО или ИП. Коды по ОКВЭД, которые можно использовать:

• 45.25.5 — Производство каменных работ;
• 45.31 — Производство электромонтажных работ;
• 45.32 — Производство изоляционных работ;
• 45.33 — Производство санитарно-технических работ;
• 45.42 — Производство столярных и плотничных работ;
• 45.43 — Устройство покрытий полов и облицовка стен;
• 45.44 — Производство малярных и стекольных работ;
• 45.44.2 — Производство малярных работ;
• 45.45 — Производство прочих отделочных и завершающих работ.

Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.

1. Данный вид деятельности лицензировать не нужно.
2. Ремонт квартир по ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) – бытовая услуга. Поэтому предприниматель может использовать не только УСН, но и ЕНВД. Обратите внимание, что ЕНВД предусмотрено только при предоставлении услуг физическим лицам. Если вы будете заниматься ремонтом квартир, переведенных в коммерческую недвижимость, для юридических лиц, то нужно будет переходить на УСН. Также можно получить патент и получить определенные льготы и привилегии. Но это увеличит первоначальные затраты. Можно использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона).
3. Никаких разрешительных документов не нужно. Очень важно позаботиться заранее о составлении договоров, актов приемки и прочей документации, которая не только подтвердит доходы, но и обезопасит вас от недобросовестности заказчиков.
4. Составьте подробный прайс-лист, который поможет сориентироваться заказчику.
5. Лучше обзавестись печатью, открыть свой расчетный счет, тем более, сегодня существует множество онлайн-программ, позволяющих отслеживать средства на банковском счете и управлять ими.

Маркетинг-план

Ценовая стратегия: не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.

Реклама:

«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:

• Расклейка рекламных объявлений.

Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.

• Объявления в газетах.

Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.

• Реклама в интернете.

Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше одностраничного сайта). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).

Сюда же входит прочая реклама в интернете, например, контекстная.

• Сарафанное радио.

Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.

Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.

Производственный план

Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.

Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.

Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.

На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.

В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.

Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.

Заработная плата будет высчитываться следующим образом:

Наименование	Количество человек	Вид заработной платы	Среднемесячный доход (на одного)	Общая зарплата подразделения
Плиточник	1	сдельная (50%)	35 000 рублей	35 000 рублей
Отделочник	4	сдельная (25%)	32 500 рублей	130 000 рублей
Итого:	5	—	—	165 000 рублей

Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.

При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.

Риски

Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:

1. Снижение доходов населения.

Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.

Вероятность наступления – высокая.

1. Рост конкуренции в отрасли.

Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.

Вероятность наступления – средняя.

1. Недобросовестность заказчика.

Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.

Вероятность наступления – средняя.

К внутренним рискам будут относиться:

1. Низкий уровень квалификации персонала.

Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.

Вероятность наступления – средняя.

1. Простои из-за поломок используемого оборудования, а также снижение качества, медленное выполнение работ.

Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).

Вероятность наступления – высокая.

1. Нехватка персонала.

Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.

Вероятность наступления – низкая.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

• Как составить бизнес-план самому — подробная инструкция;
• Структура бизнес-плана и основные разделы.

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе Бизнес-планы показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

>Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир

Основные риски

Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.
Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.
Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.

Документы и лицензии

Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.
Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:
— ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
— ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.
Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.
В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.

Маркетинг

По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.
Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.
Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.
Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.

Целевая аудитория и направление деятельности

Первый этап планирования предприятия – это определение задач, выявление целевой аудитории и перечня предоставляемых услуг. Как правило, бизнес по ремонту квартир ориентирован на частных клиентов среднего достатка и выше. Для них могут быть предложены следующие типы услуг:

• составление дизайн-проекта
• отделка стен различными материалами
• замена напольных покрытий
• монтаж потолочных конструкций
• сантехнические работы
• электротехнические работы
• перепланировка помещений
• замена оконных и дверных блоков
• работы по утеплению стен и балконов

По каждой услуге может быть реализован свой подход. По объему это может быть:

• частичный ремонт;
• ремонт «под ключ».

По стоимости:

• эконом
• стандарт
• люкс

По степени ремонта:

• косметический
• текущий
• капитальный

Большинство клиентов на ремонты квартир – это семьи среднего возраста с детьми. Этот аспект необходимо учитывать при подборе технологий и материалов, а также планировании маркетинговой кампании.

Выбор перечня услуг и направления осуществляется на основе двух факторов:

1. Востребованности на рынке (в регионе вашей будущей деятельности) – определяется количество новостроек, развитие спальных районов.
2. Вашего личного опыта и навыков – открыть фирму по ремонту квартир гораздо проще, если вы уже занимались ремонтами, имеете полезные связи, а также обладаете навыками работы и знаниями о современных технологиях. Вы можете записать все свои умения и сравнить с перечнем планируемых услуг.

После того, как вы определились с направлением, вам необходимо подумать о процессе взаимодействия с клиентом, рекламировании услуг, ценовой политике, формировании квалифицированной бригады специалистов, подборе поставщиков и оценке конкуренции. Последовательность сотрудничества может выглядеть следующим образом:

• Реклама;
• Телефонный звонок клиента;
• Выезд на объект для оценки и составления предварительного перечня работ;
• Составление дизайн-проекта и утверждение его с клиентом;
• Подписание договора на проведение ремонтно-строительных работ;
• Закупка и доставка строительных и отделочных материалов;
• Доставка оборудования;
• Выполнение работ;
• Сдача работы клиенту;
• Доработка и гарантийное обслуживание.

Маркетинговая стратегия

Чтобы найти клиентов на ремонт квартир вы можете воспользоваться следующими рекламными средствами:

• Собственный представительский интернет-сайт. На создание веб-сайта потребуется несколько месяцев и денежные вложения. Продвинуть сайт и раскрутить фирму по ремонту квартир вам обойдется в 1000 долларов.
• Тематические группы в социальных сетях. Для рекламы ремонта квартир эффективно создание страницы компании и в дальнейшем платная реклама в популярных группах региональной направленности. Стоимость 100 долларов за месяц.
• Внесение контактных данных фирмы в специализированные каталоги (в том числе в интернете). Можно сделать самостоятельно и бесплатно.
• Объявления на интернет-досках. Этот тип рекламы может быть бесплатным, но он требует постоянного обновления информации.
• Объявления в газетах, журналах, на столбах. Цена 20 долларов в месяц.
• Сотрудничество с застройщиками и риелторами за процент от привлеченных клиентов. Для рекламы потребуется печатное портфолио и визитки. Это один из наиболее рентабельных способов.
• Раздача листовок в строительных супермаркетах. Стоимость с печатью 160 долларов в месяц.

Чтобы реклама ремонта квартир через интернет была эффективной, вы можете передать сайт и продвижение в соцсетях на аутсорсинг веб-компании или специалисту-фрилансеру.

Если вы не имеете опыта работы в сфере ремонта квартир, возможно вам стоит рассмотреть вариант покупки франшизы, в этом случае вы получите готовый бизнес-план, включающий все нужные расчеты и порядок действий. Если же у вас есть оригинальное видение бизнеса, очень важно правильно разработать производственный план.

Прием заказа и первый выезд на объект

Большинство компаний по ремонту не имеют собственного офиса. Прием звонков и консультирование клиентов можно осуществлять с помощью мобильной связи или через интернет. Чем больше способов будет предусмотрено, тем больше вероятность того, что с вами свяжутся.

Необходимо предусмотреть:

• Три телефонных номера – два мобильных от наиболее популярных операторов и городской. Стоимость обслуживания 4 доллара в месяц.
• Электронную почту или форму обратной связи на сайте.
• Современные интернет приложения коммуникаторы и мессенджеры – скайп, вайбер.
• Очень важен своевременный ответ на звонок или письмо клиента, а потому если вы не сможете быть на связи постоянно, можно привлечь к работе на дому менеджера.

Выезд на объект осуществляют:

• Инженер (это может быть прораб или сам подрядчик) – определяет состояние квартиры и перечень необходимых работ.
• Дизайнер – составляет предварительный эскиз на основе пожеланий клиента, консультирует по выбору стилевых решений.

Подбор мастеров и разнорабочих

Реализовать услуги по ремонту квартир без привлечения наемных рабочих практически невозможно. Самостоятельно можно выполнять только частичный косметический ремонт, но это не является полноценным бизнесом.

Вы можете нанять собственный постоянный штат сотрудников или формировать бригаду рабочих под каждый отдельный проект по сдельной оплате. Второй вариант предполагает предварительное создание базы специалистов, состоящей из основного и дублирующего состава. Средний объем бригады составляет 10 человек, работающих на объекте последовательно.

Примерная схема привлечения специалистов:

• Сломщики.
• Узкие специалисты – электрики, сантехники, монтажники перегородок, дверей и окон.
• Специалисты по отделке – штукатуры, плиточники, маляры, укладчики напольных конструкций и монтажники подвесных потолков.
• Постоянно на объекте работают прораб и при необходимости дизайнер.

Помимо специалистов по ремонтно-строительным работам необходимы:

• Бухгалтер-экономист – для ведения налоговой отчетности, расчета заработной платы и сметы по объекту.
• Механик-электрик мастер по ремонту оборудования – для поддержания инструментов и оборудования в рабочем состоянии.
• Водитель – для перевозки стройматериалов и оборудования на объект.

Средняя заработная плата рабочего ремонтной бригады 35 000 рублей или 15 000 гривен (500 долларов) в месяц.

По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.

Регистрация деятельности предприятия и ее форма определяет первоначальные затраты и дальнейший размер постоянных расходов. Вы можете выбрать два варианта:

• ИП (РФ) или ФОП (Украина) – такие фирмы могут работать только с частными лицами. Наиболее удобной системой налогообложения для ИП будет патентная, при которой вы будете уплачивать фиксированную сумму, установленную местными органами власти на основе прогнозируемого дохода. При этой форме налогообложения ваша фирма получит ограничение на количество официального наемного персонала — до 15 человек, а годовой доход до 60 млн рублей. Рассчитать стоимость патента в РФ можно на официальном сайте налоговой. Для ФОП подойдет вторая группа по упрощенной системе, предполагающая уплату 20% от минимальной заработной платы и возможный годовой доход до 1,5 млн гривен. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России, вы можете узнать на этой странице — Как зарегистрировать ИП в 2017 году в России: пошаговая инструкция.
• ООО – позволяет сотрудничать с юридическими лицами и участвовать в тендерах. Наиболее удобной системой налогообложения в РФ в этом случае будет УСН 15, которая рассчитывается как 15% от разницы доходов и расходов. Эта форма налогообложения позволяет сдавать отчетность 1 раз в год. В Украине для ООО наиболее удобна упрощенная система 3 группа, составляющая 5% от дохода, при условии годового дохода не более 5 млн гривен.

При регистрации предприятия необходимо указать код ОКВЭД. В 2017 году для этого применяется измененное издание, получившее наименование ОКВЭД 2. Соответствующие услугам виды деятельности находятся в разделе 43 «Работы строительные специализированные», а именно подразделы:

• 1 «Разработка строительных проектов»;
• 2 «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ»;
• 3 «Работы строительные отделочные».

Из этого перечня разделов выбираются соответствующие видам деятельности пункты и при подаче документов на регистрацию указываются исключительно номера пунктов, состоящие из 4 и более цифр. Для граждан Украины соответствующие подразделы 43.2 и 43.3. Стоимость регистрации деятельности составляет 800 рублей в РФ и до 416 гривен для украинских предпринимателей.

Если вы предполагаете выполнять капитальный ремонт и перепланировку помещений, что входит в стандартный перечень услуг строительно-ремонтной бригады. Вам необходимо вступить в СРО (для РФ) или получить лицензию (для Украины). СРО выдает соответствующие допуски на определенные виды деятельности. Стоимость вступления в СРО от 165 000 рублей до 320 000 рублей плюс ежемесячные членские взносы от 5 000 рублей. Стоимость получения строительной лицензии в Украине в среднем составляет 550 долларов.

Оценка рисков

Составляя бизнес-план по ремонту квартир, очень важно оценить уровень конкуренции и риски, связанные с ведением деятельности. Для анализа существующего рынка, прежде всего, необходимо:

• Составить перечень фирм, работающих в вашем регионе деятельности по схожему перечню услуг и ценовой категории.
• Определить используемые конкурентами виды рекламы и методы взаимодействия с клиентами.
• Установить какими могут быть ваши преимущества (использование инновационных технологий экоремонта, предоставление скидки постоянным клиентам или оптовым заказчикам).

Подробно о том как сделать анализ рынка конкурентов вы можете узнать здесь — Как провести анализ рынка: методы, этапы, прогнозирование.

В числе рисков, с которыми может столкнуться фирма по ремонту квартир:

• Выход из строя оборудования. Снизить потери в этом случае можно за счет работы с частичной предоплатой, которая позволит купить или арендовать нужное оборудование на время восстановления неисправного.
• Некачественное выполнение работ. Необходим постоянный контроль качества стройматериалов и соблюдения технологии. Для этого очень важно подыскать хорошего прораба.
• Сезонность работ. В зимний период, особенно январь и февраль, количество заказов снижается. В это время можно запланировать отпуск и курсы повышения квалификации для сотрудников.

Важнейшая часть расчета будущего бизнеса – это определение стартового капитала, ожидаемой прибыли и расходов.

Стоимость работ по ремонту квартир

В среднем цены на ремонт квартир колеблются в диапазоне 60 — 150 долларов за 1 кв. метр (эконом или люкс соответственно). Однако для точного расчета рентабельности предприятия в бизнес-плане необходимо определить стоимость каждого вида услуг. Она может иметь привязку по следующим параметрам:

• Временным затратам (снос перегородок, демонтаж старых окон и дверей, напольных покрытий, сантехники, вынос мусора) – от 10 долларов в день (эту категорию работ могут выполнять неквалифицированные разнорабочие).
• Площадь помещения (отделочные работы, косметический ремонт).
• Объем работ (электротехнические, сантехнические услуги). Складывается из расчета погонных метров коммуникации (проводки, водопровода, канализации) и количества установленных узлов (розетки, светильники, рукомойники, краны, стояки и радиаторы отопления).

Расценки могут изменяться в зависимости от вашего региона деятельности. В крупных городах стоимость выше. Все виды работ с расценками заносятся в предварительный прайс, без которого невозможен бизнес-план по ремонту квартир. Пример с расчетами стоимости услуг капитального ремонта класса «стандарт» для однокомнатной квартиры общей площадью 50 кв. метров:

• Подготовительные работы (демонтаж старых конструкций, вынос мусора) – до 100 долларов (из расчета на 5 рабочих).
• Черновые работы (штукатурка, грунтовка, заливка стяжки пола, нивелировка, устройство откосов) – 450 долларов.
• Чистовые работы (грунтовка пола, укладка ламината, установка плинтусов, грунтовка и шпатлевка стен, шпатлевка откосов, оклейка стен обоями, установка дверей, укладка плитки) – 724 доллара.
• Электрика (разводка сети, установка розеток и светильников, монтаж распределительного щитка и автоматики, врезка под коробки) – 205 долларов.
• Сантехника (разводка канализации и водопровода, монтаж полотенцесушителя, установка ванны и унитаза, установка раковины и смесителей – 160 долларов.
• Вспомогательные (подсобные) работы – 170 долларов.

Стоимость материалов на приведенный перечень работ примерно составляет 4000 долларов. Всего доход по одному объекту 5809 долларов.

Оборудование и поставщики материалов

На каждый вид работ необходимо подобрать строительные и отделочные материалы различной ценовой категории. Но при этом не следует слишком экономить, поскольку в случае преждевременного самопроизвольного разрушения проведенных вами работ, придется осуществлять восстановление за свой счет. Для бюджетных ремонтов лучше выбирать отечественную продукцию. Чтобы подобрать партнеров можно воспользоваться специальными интернет-каталогами поставщиков строительных материалов:

• postavshhiki.ru
• ibud.ua
• proizvoditeli-rossii.ru
• commercialproperty.ua

Оборудование фирмы по ремонту квартир подбирается по перечню работ. Сюда входит ручной и электроинструмент. Экономить на оборудовании не стоит, поскольку профессиональный инструмент имеет более долгий срок службы, обеспечивает скорость и качество выполняемых работ.

Примерный перечень стартового оборудования:

• Измерительные инструменты – рулетки (до 10 метров), уровни, отвесы, металлические линейки. Цена 100 долларов.
• Ручные инструменты – молотки (стальной, деревянный, резиновый), набор стамесок, гаечные и разводные ключи, ножницы по металлу, зачистители проводов, пассатижи, кусачки, валики, кисти, набор шпателей, набор для укладки ламината. Около 300 долларов.
• Электроинструмент – дрель (набор сверл), шуруповерт, болгарка (с набором дисков под различные материалы), перфоратор, электролобзик, шлифовальная машина, пушка для натяжных потолков, компрессор и аэрограф, станок мокрого реза керамической плитки. Не менее 4000 долларов.
• Рабочие емкости и вспомогательный инвентарь – ведра, контейнеры, ящики и кофры для инструмента, стеллажи, стремянка, альпинистское снаряжение для монтажа окон, рабочие перчатки, спецодежда, респираторы, строительные очки против пыли. Порядка 400 долларов.
• Автомобиль – грузопассажирский фургон типа «газель». Цена от 4000 долларов за б/у или от 15 000 долларов за новый.

Расчет рентабельности и прогнозирование прибыли

Все затраты на открытие фирмы по ремонту квартир складываются из следующих частей:

• Первоначальный капитал – сумма стоимости оборудования, регистрации предприятия, создание сайта. При условии получения допусков СРО составит 12563 долларов.
• Постоянные затраты – налогообложение 565 долларов (принимаем 15% от разницы доходов и расходов 3769 долларов), транспортные расходы 200 долларов, реклама 260 долларов и средства связи 4 доллара, взносы в СРО 83 доллара, канцелярские расходы 3 доллара. Итого 1115 долларов.
• Переменные затраты – расходные материалы 4000 долларов, зарплата сотрудников 1250 долларов за один объект (из расчета что 1 сотрудник в среднем работает на объекте не больше одной рабочей недели).

Доход формируется из оплаты за выполненную работу. Стоимость ремонта однокомнатной квартиры 50 кв. метров для города с населением 1,5 млн человек составляет порядка 5809 долларов. В течение месяца квалифицированная бригада рабочих способна сдавать 4 объекта. Таким образом ежемесячный доход составит 23236 долларов.

Ежемесячная прибыль за 4 объекта составит:

23236 (общий доход) − 7000 (зарплата 10 сотрудников) − 12000 (стоимость материалов) − 1115 (постоянные расходы на рекламу и налоги) = 3121 долларов.

Приведенный бизнес-план по ремонту квартир — пример с расчетами на основе действующих прайсов строительных компаний на 2017 год. С его помощью вы сможете провести собственные подсчеты, принимая во внимание особенности вашего региона деятельности и перечня предлагаемых услуг.